虽然魔兽世界玩家总是吐槽国服对待工作室一直睁一只眼闭一只眼，但是国服对违规账号的封禁从来不会手软，当然所谓的从不手软往往会导致玩家账号被误封，短则一个月，长则一年，甚至57年（你没看错，就是57年，比永封还恶心，典型的家祭无忘告乃翁）。绝大部分情况下玩家被误封只能自认倒霉，毕竟很难查证自己是否违规，哪怕发到网上也有很多玩家会喷“自己干了什么心理没数？”不过日前一位玩家在被误封后却并未沉默，而是选择了对抗。

日前一位玩家在游戏中受到了GM的防挂机提问，或许是因为太晚了精神不济，或许是因为根本不知道GM在说些什么，一不小心点错了，随后被系统踢下线，上线后却发现被封禁了30天，找GM核实之后无果，毕竟没答对问题，所以无法解封，于是该玩家一怒之下拨打了12315，没想到拨打完电话后不仅收到了反馈，被封禁的账号还分分钟解封了。

发现效果这么好之后，该玩家把自己被封号又解封的经过发到了网上，希望其他被误封的玩家也可以有解封的机会，一时间众多玩家表示已经在打电话的路上了。由此可见被封号的玩家还是非常多的，不过至于是不是误封，就只有玩家自己知道了。

无独有偶，除了解封之外，在怀旧服中令玩家头疼的另一个问题就是被盗号，虽然怀旧服中被盗号的情况比魔兽世界60年代少了很多，但是并且没有，然而怀旧服并没有金币找回功能，因此当玩家被盗号之后，就算GM对盗号者进行了惩处，也无法找回损失的金币，而后果只能玩家自己承受，往往玩家被盗号后会心灰意冷的直接AFK，甚至删游戏。好在日前玩家同样通过12315拿回了被盗的金币。

日前一位被盗号的玩家在无法追回被盗金币的情况下，像12315进行了投诉，而12315也在3个工作日后进行了受理，受理后仅仅过了2-3天，玩家便获得了国服方面的反馈，反馈的结果是国服已经开启了怀旧服金币找回功能，而该玩家也顺利的追回了自己损失的金币。

从上面两个例子也可以看出来，国服的服务也在不断的完善，然而这种需要玩家投诉才能不断完善的情况显然并不是一个健康的机制完善过程，不过无论是否健康，至少让玩家有了挽回损失的机会。