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关注便利店发展|便利店受网购冲击影响不大,可结合电商积极转型

来源:互联网 编辑:wan玩得好手游小编 更新:2024-03-12 01:01:39 人气:

近日,记者通过走访了解到,目前东莞传统便利店遭遇同行竞争、网购冲击、经营成本上升等危机,无人智能便利店则存在购物过程繁琐、无人使用等问题。

是什么造成便利店的发展困境?记者通过问卷调查发现,市民们更偏爱网购,便利店的主要劣势在于商品种类少,不能满足市民的购物需求。

相较于其它购物渠道,便利店的经营优势在哪?有何不足?如何转型升级?记者为此采访了业内人士和专家。

关注便利店发展|便利店受网购冲击影响不大,可结合电商积极转型

天福便利店在莞数量仍在增加

天福便利店在全国拥有超过4500家便利店,作为东莞本土企业,在莞拥有超过1200家便利店。天福集团总裁办公室主任温祖应介绍,天福便利店有公司直营和加盟商加盟两种经营方式,直营店占5%-10%,其余皆为加盟商。

温祖应介绍,天福便利店发展的最大优势就在于“便利”二字,目前天福便利店已经遍布东莞各个角落,几乎覆盖每一个小区,便利店主营香烟、酒水、零食等快销品,为居民提供了方便快捷的购物体验。

温祖应坦承,确实有加盟商和线下店铺反映营业额下滑、经营状况不好的问题,甚至每年都有天福便利店关门倒闭,“一些便利店被淘汰,有的因不及时上新、更新商品,有的是城市发展变化或商圈变化,地段已经不再适合开便利店。但是,总体来说,天福便利店数量的增长速度、营业额都是呈正增长的趋势,包含在东莞的天福便利店,也是在增多,预计今年年底天福便利店在全国会突破4800家”。

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便利店受网购冲击影响不大

相对于便利店,更多的市民偏爱在网上购物,这对便利店造成的冲击有多大?

中山大学岭南学院经济系教授林江认为,便利店有其先天优势但也存在先天缺陷,“便利店开在居民区,卖快销品,决定了它可以赚钱,但是赚不了大钱。网购再便利,你不会上网买一瓶水、一瓶酱油,所以它是不会被取代的。但是它也不可能进行大规模的销售,店铺空间不够,即便拓展了空间,你的租金成本也不划算”。

温祖应也表示,便利店这种传统零售方式在一定程度上受到网购的冲击,“但并不明显,我们卖的都是快销品和一些生活必需品,网购对于便利店来说影响不大。目前我们的经营状况良好,不仅数量在增加,营业额也在增加,各种数据说明网购对我们没有造多大影响”。

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建议便利店应结合电商积极转型

林江认为,便利店最大的缺陷在于商品种类少,经营范围窄。为此,可以与电商合作,把便利店作为网店的中介和中转地。“网店可以把便利店作为商品的收发地和中转地,网购物流并不是那么的方便,消费者可以在网店下单,由便利店进行派送或者消费者自行到便利店取货。与网购不同的是,便利店可以提供样品让消费者进行体验,也可以在便利店下单。”林江说。

印象舌尖餐饮集团董事长傅强认为,部分便利店反映经营状况不好的原因,包含经济环境的影响和缺少营销思维等,最重要的是新零售的冲击。傅强建议,便利店应该积极学习新零售的营销方式,进行转型升级。

温祖应说,天福便利店也在顺应环境变化,积极做一些新的服务和尝试,包含送外卖、快递,送货上门,以及利用互联网进行营销,天福的会员系统和微信公众号都在积极宣传并且支持线上购物,无人便利店、无人货架天福也有尝试,“但是最主要的还是提供便利,这是我们的初心”。

全媒体记者 向连/文、图

全媒体编辑 钟亿军

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