王者荣耀、创造与魔法，这些都是时下风靡的手机游戏，

但是很多游戏还需要充值体验度就更好，

但就在荆州江陵县李先生有一个10岁的儿子，

前不久，他发现儿子瞒着家里，充值了5000多元的游戏币，

用于购买皮肤和装备，这把他给气得不轻。

那么，这些充值的钱还能退回来吗？

　　江陵县沙岗镇丁垸村的李先生，一直在广东打工，平时儿子主要跟爷爷奶奶一起生活，为了方便视频联系，李先生专门给儿子买了一个平板电脑。今年4月份，家里安装宽带，需要将**卡绑定到微信上便于后期缴费，爷爷奶奶都不会操作，便让孙子帮忙设置密码。

　　直到今年6月20日，李师傅准备去**取钱买肥料，惊讶地发现自己的**卡账户内，只剩下0.41元。

　　李师傅第一时间给儿子李先生打电话，得知情况后，李先生也马上赶回了家。通过查询消费记录和**账户明细，李先生发现儿子是从今年4月20日开始消费的，一直到6月16日，总共消费了5000多元，主要用于在王者荣耀、创造与魔法两款游戏充值，每次充值金额从0.95元到648元不等。

　　李先生认为，儿子作为未成年人，在监护人不知情的情况下，擅自用**卡消费，希望能够退还这笔费用。根据消费账单，游戏消费充值分属于腾讯和华为商城两家公司。随后，记者先拨通了腾讯游戏的客服热线。

　　根据语音提示，李先生通过微信向腾讯客服反映了问题，并提交了申请。之后，记者致电华为商城客服，对方表示，申请退款需要通过审批。

　　近几年，未成年人玩游戏充值的事情时有发生，但这钱能否退回来呢？记者也咨询了律师。

　　律师表示，通过网络平台进行消费时，经营者是没办法看到真正的消费者的，根据法律规定，如果想要退回所有的游戏充值款，就必须要举证游戏充值，是孩子未经监护人允许的操作，而非成年人所为。一般而言，这类举证的难度比较大。

　　【编后】在我们的日常生活中，类似的纠纷非常多。所以在这里还是要提醒各位家长，妥善保管好自己的**卡密码、微信支付密码等信息，避免未成年人使用不当造成损失。同时加强对未成年的监管，给孩子树立正确的金钱观和价值观，让未成年人尽量远离游戏。

来源：荆州电视台

责编：王泳清

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